Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
• Suojaus ja Lisenssi
• Maksumetodit Suomen Pelaajille
• Bonusohjelma ja Kampanjat
• Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus

Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat

Olemme rakentaneet Ibet pelit pelikokoelmamme yhdessä pelialan tunnetuimpien pelintarjoajien kanssa. Tarjoamme pelaajille yli 1000 peliotsikon valikoiman, joka kattaa kaikki klassisista hedelmäkolikkopeleistä uusiin videopeliautomaatteihin. Pelivalikoimamme päivittyy usein tuoreilla nimikkeillä, joka turvaa raikkaantuoreen valikoiman koko ajan.

Kumppaneihimme lukeutuvat toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play'n GO että Evolution Gaming. Nämä toimittajat ovat tunnettuja korkealaatuisista pelivalikoimistaan ja uusiutuvista ominaisuuksistaan. Erityisesti suoratoistokasinomme on selvästi voittanut runsaasti suosiota pelaajiltamme, sillä voimme tarjoamme pelaajille reaaliaikaisia pelivaihtoehtoja ammattimaisilla jakajilla ympäri dygnet.

Pidetyimmät Peliluokat

• Kolikkopelit: Yli 800 vaihtelevaa peliautomaattia eri aiheilla ja voittolinjoilla
• Pöytäpelit: Rulettivaihtoehto, blackjack, bakarat ja pokerin lukuisat variaatiot
• Suoratoistokasino: Live-pelejä todellisista kasinoympäristöistä
• Progressiiviset pelit: Kumuloituvat jackpotit, joiden voittosummat paisuvat vähitellen
• Pikapelit: Nopeat pelit vauhdikkaita pelierä haluaville

Pelituvallisuus ja Lisenssi

Toimimme täysin lakipuitteissa Maltan tasavallan pelilautakunnan MGA-lisenssin (Malta Gaming Authority) valvonnassa. Mainittu toimilupa numerolla MGA/B2C/123/2006, se myönnettiin alun perin v. 2006, onkin yksi arvostetuimmista peliluvista Euroopassa ja varmistaa asiakkaillemme varman pelikokemuksen. Toteutamme ehdottomia vastuullisen pelin periaatteita ja esitämme apuvälineitä pelitoiminnan kontrollointiin.

Kaikki suoritettavat rahansiirrot salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä ylittää pankkien tietoturvan. Henkilötietojasi hallitaan GDPR-asetusten mukaisesti, emmekä koskaan dataa anneta kolmansille tahoille ilman nimenomaista hyväksyntääsi. Pelituloksemme tarkistetaan jatkuvasti ulkopuolisten auditoijien toimesta rehellisen pelaamisen varmistamiseksi.

Maksutavat Suomalaisille Pelaajille

Käsitämme suomenkielisten asiakkaiden tarpeet, joten olemme integroineet laajan joukon suomalaisia ja kansainvälisiä maksutapoja. Prosessoimme talletukset heti, ja nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24 h sisällä virkapäivisin.

Bonusohjelma ja Kampanjat

Tarjoamme kattavan bonusohjelman jokaiselle pelaajillemme. Uudet rekisteröityvät käyttäjät saavat tervetulobonuksen, mikä jaksottuu 3 ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi viikoittain vaihtelevat promootiomme tuovat ilmaiskierroksia, cashback-etuja ja talletustarjouksia.

Kanta-asiakasohjelma kiittää uskolliset pelaajat kanta-asiakaspisteiden välityksellä, mitkä pystytään vaihtaa bonusrahaksi tai erilaisiin bonuksiin. Mitä enemmän enemmän vietät aikaa, sen korkeammalle kanta-asiakasportailla nousette ja sen arvokkaampaa hyötyjä saatte. Huippuluokan VIP-luokissa käyttäjät saavat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaiset kotiutukset ja eksklusiivisia kampanjoita.

Bonusehdot Pääkohdat

1. Kierrätysvelvoite on 35x bonussummalle
2. Maksimaalinen panossumma bonusvaroilla on 5€ jokaista spinin
3. Bonustarjoukset ovat aktiivisina 30 päivän ajan aktivoinnista
4. Kaikki olemassa olevat pelityypit eivät välttämättä täytä kierrätysvaatimusta yhtä nopeasti
5. Bonussäännöt päivittyvät jatkuvasti, joten tarkista aina tuoreimmat säännöt

Asiakaspalvelu ja Käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta dygnet livechatin, emailin ja puhelinkontaktin kautta. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimimme muodostuu pätevistä asiantuntijoista, jotka auttavat mielellään kaikenlaisissa peliin liittyvissä kysymyksissä. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia.

Verkkosivustomme on optimoitu vastaamaan vaivattomasti sekä tietokoneella että mobiileilla. Responsiivinen alustamme takaa tasaisen pelikokemuksen välittämättä käyttämästäsi laitteesta. Mobiilipelaajat pystyvät pelata vastaavasta pelikirjastosta ja kaikista erikoispiirteistä vailla omaa sovellusta.

Uskomme rehellisyyteen jokaisessa toiminnassamme. Kaikki oleelliset peliehdot, bonusohjeistukset ja maksutiedot ovat saatavilla vaivattomasti nettisivuiltamme. Uusimme säännöllisesti usein kysyttyä -osiota tavallisimpien tiedustelujen pohjalta, joka avustaa käyttäjiä etsimään tiedot pikaisia ilman tarvetta yhteydenottoa tukitiimiin.